Lancer votre boîte n’est pas de tout repos… et il ne faut rien oublier, ni rien négliger. Dans cet article, nous vous proposons un mémento pour voir, en un coup d’œil, l’ensemble des étapes de la création d’entreprise et la durée approximative de chacune d’entre elles.
En fonction de votre projet, certaines étapes devront être ajoutées. En revanche, quel que soit votre projet, aucune ne doit être négligée ! Vous pouvez avoir besoin de plus ou moins de temps mais tout devra être impérativement fait.
Pour chaque étape, visualisez en un coup d’oeil :
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le sujet à traiter ;
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ce qu’il représente ;
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pourquoi il est nécessaire de s’en occuper ;
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les actions à mener ;
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les outils à utiliser pour mener ces actions ;
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la durée approximative pour mener ces actions.
Evidemment, tout dépend du projet. Votre conseiller saura ajuster, avec vous, ce calendrier.
Sommaire :
- La préparation : l’équipe, la vision de l’entreprise et le business model
- L’étude de marché
- Fabrication et marketing
- Le prévisionnel financier et le business plan
- La recherche de financement et le plan d’action
La préparation : l’équipe, la vision de l’entreprise et le business model
Etapes |
C’est quoi ? |
Pourquoi ? |
Actions à mener |
Avec quels outils ? |
Durée approximative |
Vous / Votre équipe | Les arguments qui prouvent que vous êtes la « bonne personne » / « bonne équipe » pour porter votre projet de création d’entreprise | Le projet repose essentiellement sur vous et votre équipe | Avez-vous identifié qui vous connaissez (relations professionnelles, amis, famille…) et ce que vous connaissez / savez faire qui pourraient vous aider dans votre projet ? | Dépend de vous | |
Êtes-vous sûr que votre idée de création est cohérente avec votre personnalité, vos envies, vos objectifs, vos ambitions, vos contraintes personnelles, vos ressources, vos compétences ? | |||||
Le couple « Produit – marché » : votre offre trouvera son marché | La vérification rapide que votre offre répond à un besoin ou résout un problème | Pour vous assurer, rapidement, qu’il y a un intérêt pour votre idée qu’il s’agisse d’une innovation de rupture ou pas. Pour trouver d’autres idées de produits / services qui répondent aux problèmes de votre cible. |
Avez-vous formalisé votre idée de façon à pouvoir l’exposer à des tiers et avoir leurs retours ? | Lean canvas / “MVP” (Produit minimum viable”)
Value proposition canvas |
Dépend de vous |
Avez-vous testé votre idée auprès d’autres créateurs, de connaissances, de clients potentiels… ? Avez-vous fait un prototype pour le tester auprès de votre cible ? Avez-vous exploité leurs retours ?
Êtes-vous sûr(e) que votre idée répond à un besoin ou permet de résoudre un problème à un groupe de personnes / entreprises ? |
Quelques jours à un mois environ en fonction du projet | ||||
Le contexte, les tendances | L’étude du marché global sur lequel se positionnera votre future activité (les acteurs, les tendances, …) | Pour détecter les tendances du secteur, les évolutions des comportements d’achat, les besoins des consommateurs,
Pour connaître les contraintes réglementaires, les acteurs du marché et les évolutions des acteurs du marché. |
Avez-vous fait le point sur les tendances sociétales (« made in local », « collaboratif », « Développement durable »….) ? Sur les tendances marketing (« personnalisation », « Do it yoursel », « Drive »…) ? Sur les dernières innovations technologiques qui pourraient vous être utiles (impression 3D, réalité augmentée, objet connecté…) ? | Etudes du secteur concerné et prospective | Quelques jours |
Mission – Vision – Stratégie | Décrire la vision que vous avez pour l’avenir de votre entreprise et les objectifs fondamentaux à long terme de l’entreprise pour mettre en place les actions et allouer les ressources nécessaires pour atteindre lesdites finalités | Pour organiser l’entreprise de la façon la plus adaptée au développement souhaité | Avez-vous défini votre vision de l’entreprise ? Avez-vous partagé cette vision avec vos associés, vos partenaires ? A-t-elle été co-construite avec eux ? Tout le monde est-il d’accord avec cela ? | Dépend de vous | |
Avez-vous défini les objectifs à long terme de l’entreprise ? | |||||
Ces éléments tiennent-ils compte de vous (vos valeurs, ambitions…) et du contexte ? | |||||
De l’idée à un business model innovant | Le business model est la description générale de votre projet qui explique comment l’entreprise va créer, délivrer et capturer de la valeur | Pour vérifier la cohérence de votre projet et, éventuellement, trouver des innovations. | Avez-vous trouvé à quels besoins répond votre idée, le profil des clients qui achèteront vos produits / services, la façon dont vous envisagez de les vendre, avec quels partenaires et ressources vous allez vous fabriquer et vendre ?
Avez-vous challengé votre business model auprès des tiers pour le faire « pivoter », pour le rendre innovant afin de vous démarquer de vos concurrents ou de rendre un meilleur service que prévu initialement pour attirer plus de clients ? |
Business model canvas | Quelques jours à un mois environ en fonction du projet |
Activités réglementées | Certaines activités demandent un diplôme particulier, une assurance particulière… | Pour répondre aux éventuelles exigences sans retarder le projet ou faire évoluer le projet pour le rendre cohérent avec ces exigences | Avez-vous vérifié s’il n’y avait pas d’obligations spécifiques pour créer l’activité que vous allez exercer ? | Quelques minutes | |
Si tel est le cas, avez-vous mis en place les actions nécessaires pour disposer de toutes les autorisations requises au lancement de votre projet | Dépend des obligations
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L’étude de marché
Etapes |
C’est quoi ? |
Pourquoi ? |
Actions à mener |
Avec quels outils ? |
Durée approximative |
L’étude de marché | Le regroupement de votre cible en groupes homogènes de clients | Pour valider vos hypothèses sur le profil du client. La segmentation client permet d’affiner la cible client et de se rapprocher de l’humain pour une meilleure connaissance et compréhension de ses besoins et comportements.
Pour définir votre méthode de vente de votre produit / service.
Pour adapter vos méthodes de communication et de vente.
Au final, pour vendre de façon efficace. |
Avez-vous segmenté votre cible ? | Empathy map ou carte d’empathie
Customer journey
Enquêtes (quantitatives, qualitatives…) |
15 jours à un mois environ en fonction du projet |
La connaissance de qui est l’utilisateur, l’acheteur, le prescripteur | Avez-vous identifié si vous avez des prescripteurs, des acheteurs et des consommateurs ? | ||||
L’étude de vos clients, leurs comportements, leurs motivations, freins, mobiles, critères d’achat | Connaissez-vous les modalités et comportement d’achat de votre cible pour votre produit / service ? | ||||
Savez-vous ce qui ferait que votre cible achèterait votre produit / service (leurs critères d’achats) ? | |||||
L’analyse du prix psychologique, le prix que le client est prêt à payer pour l’offre | Pour avoir un prix de vente cohérent avec les attentes de votre cible | Avez-vous interrogé votre cible sur le prix qu’elle ait prête à payer pour votre produit / prestation ? | |||
L’estimation de la taille de votre cible | Pour avoir une 1ère évaluation du potentiel de votre activité en ayant une estimation de votre chiffre d’affaires prévisionnel (nombre de clients potentiels X prix psychologique) ; | Avez-vous trouvé des informations sur vos futurs clients (votre cible) ? Avez-vous pu les qualifier et les quantifier ? | |||
L’analyse de vos concurrents | Pour connaître vos concurrents.
Pour affiner l’évaluation de votre marché potentiel et donc votre chiffre d’affaires prévisionnel. Pour cartographier le business model des concurrents afin de mieux comprendre leurs forces et leurs faiblesses et ainsi vous positionner par-rapport à eux et vous différencier |
Savez-vous qui sont vos concurrents ? Ce qu’ils proposent ? Comment ? A quel prix ? | Enquête | ||
L’étude de la meilleure façon de vous démarquer de vos concurrents et donc votre positionnement | Avez-vous trouvé une différenciation par-rapport à vos concurrents ? | Canvas stratégique (Océan bleu) | |||
Finalement, avez-vous défini votre positionnement ? |
Fabrication et marketing
Etapes |
C’est quoi ? |
Pourquoi ? |
Actions à mener |
Avec quels outils ? |
Durée approximative |
La fabrication et les ressources nécessaires | L’identification des modes de fabrication de votre produit / service | Ecrire son processus de fabrication (même d’un service) permet de le regarder sous plusieurs angles et d’identifier le plus efficace.
La fabrication entraîne des coûts. Poser votre process de fabrication noir sur blanc peut vous aider à trouver les solutions les plus efficaces |
Avez-vous défini votre process de fabrication (aussi simple soit-il) ? | Moins d’un mois | |
L’identification des ressources nécessaires pour fabriquer | Avez-vous identifié vos besoins pour fabriquer, vendre, vous faire connaître… en fonction des objectifs de vente et en cohérence avec vos objectifs stratégiques. N’oubliez pas les ressources humaines et les partenaires. | ||||
Avez-vous déterminé les solutions pour répondre à ces besoins et le coût de ces solutions ? | |||||
Le marketing-mix | La définition de vos objectifs de vente | Pour définir une politique de communication cohérente | Avez-vous pu vous fixer des objectifs de vente à 3 ans ? | Retours de l’étude de marché | 15 jours à un mois environ en fonction du projet |
La définition de votre politique de communication | Pour toucher votre cible efficacement et évaluer les coûts engendrés par vos actions de communication | Savez-vous quelle stratégie de communication vous allez mettre en place, avec quel phasage, quels moyens, en cohérence avec vos objectifs stratégiques ? | |||
La définition de votre politique de distribution | Pour mettre votre produit / service à la disposition de votre cible de façon efficace et évaluer les coûts | Savez-vous quelle stratégie de distribution / de prospection vous allez mener et comment vous allez faire ? | |||
La définition de votre politique de fidélisation | Si votre activité le justifie, avez-vous défini une stratégie de fidélisation de vos clients ? | ||||
L’étude juridique | Les critères pour bien choisir la forme juridique de son entreprise | Pour choisir un cadre juridique, fiscal et social adapté au projet | Avez-vous défini les éléments importants dans le choix de votre structure juridique (clientèle, investissements, partenaires, objectifs du projet, phasage du projet) ? | Quelques jours | |
Les critères pour bien choisir son statut social | Savez-vous quels sont vos besoins en termes de protection personnelle (biens du dirigeant, santé, prévoyance, juridique, chômage, retraite) | ||||
Les critères pour bien choisir le régime fiscal de son entreprise | Avez-vous identifié le régime fiscal le plus approprié à votre situation ? | ||||
Et donc, avez-vous défini la forme juridique la plus appropriée à votre situation ? |
Le prévisionnel financier et le business plan
Etapes | C’est quoi ? | Pourquoi ? | Actions à mener | Avec quels outils ? | Durée approximative |
La validation financière | La fixation du prix de vente | Avez-vous mis en chiffres tous les éléments collectés pendant les phases d’étude pour les 3 premières années de l’entreprise (vente, achats) | Quelques jours | ||
L’analyse de votre rentabilité | Pour vous assurer que votre entreprise va gagner de l’argent | Savez-vous quand l’entreprise va gagner de l’argent ? | Seuil de rentabilité | ||
Si l’entreprise ne gagne pas d’argent ou pas assez ou pas assez vite, avez-vous ajusté votre produit / service et votre cible ou la démarche commerciale ou la méthode de fabrication du produit / service ? | |||||
Le plan de financement et la stratégie de financement | L’analyse des modalités de financement du lancement de l’entreprise les plus adaptées aux besoins | Pour définir les ressources financières les plus adaptées à vos besoins | Connaissez-vous votre seuil de rentabilité ? | Plan de financement | Quelques jours |
Avez-vous défini le temps nécessaire à l’obtention de vos premiers clients ? | Calcul du BFR | ||||
Avez-vous évalué les décalages entre les sorties et les entrées d’argent ? | |||||
Finalement, avez-vous défini votre BFR (Besoin en fonds de roulement) ? | |||||
Savez-vous quelles sont les ressources financières dont vous pouvez disposer facilement par vous-même ? | |||||
Avez-vous calculé l’ensemble des besoins de votre activité ? | |||||
Avez-vous identifié ce qu’il vous manque et comment vous pouvez le combler ? | |||||
Le prévisionnel financier | L’ensemble des états financiers prévisionnels de l’entreprise | Pour savoir où vous aller et, si besoin, obtenir un financement | Savez-vous quand vous devriez faire des bénéfices ? | Compte de résultat prévisionnel | Quelques heures |
Avez-vous identifié les principaux ratios d’activité | SIG | ||||
Avez-vous identifié les éventuelles difficultés de trésorerie ? | Plan de trésorerie | ||||
Le business plan | Le document de présentation de votre projet | Pour communiquer sur votre projet et faire adhérer vos partenaires à votre projet | Avez-vous rédigé un business plan ? | Quelques jours | |
L’avez-vous fait relire à plusieurs personnes ? La lecture leur a-t-elle donné envie d’investir leurs économies dans votre entreprise ? |
Le recherche de financement et le plan d’action
Etapes |
C’est quoi ? |
Pourquoi ? |
Actions à me-ner |
Avec quels outils ? |
Durée approximative |
La recherche de financement | La recherche des financeurs | Pour un financement adapté aux besoins et à la stratégie de développement de l’entreprise | Savez-vous quels sont les financeurs les plus adaptés à chacun des besoins auxquels vous ne pouvez pas subvenir vous-même ? | Tout dépend des typologies de financements recherchés | |
La préparation du pitch | Vous êtes-vous préparé à défendre votre projet devant les financeurs (pitch) ? | ||||
La prise de contact | Identifiez les interlocuteurs les plus pertinents et contactez-les | ||||
Les formalités | Immatriculer l’entreprise | Pour donner vie à votre entreprise | Avez-vous tout préparé pour réaliser les formalités nécessaires à la création de votre entreprise | CFE | Quelques heures |
Le plan d’actions | Un résumé de tout ce que vous avez à faire une fois que vous serez lancé ! | Pour ne rien oublier une fois l’entreprise créée |